Он-лайн системы лояльности
В он-лайн торговле важно не только привлечь покупателей к
веб-магазину, но и также удостовериться в том, что они
вернутся и будут возвращаться снова и снова. ISM
eCompany может улучшить Ваши результаты, внедряя решения в сфере
лояльности, в частности программы он-лайн сбережений, которые
позволяют повысить лояльность посетителей и превратить их в
постоянных клиентов. Таким образом, Вы можете вознаградить
преданных покупателей и стимулировать их повторно размещать
заказы.
Через специальный веб-сайт Ваш покупатель может сэкономить на
покупку подарочных товаров или выиграть отличный приз. На
Вашем веб-сайте они могут создать персональный профиль, ввести свое
имя и адрес или другую личную информацию. Кроме того, под своим
профилем они могут следить за тем, сколько они
сэкономили, и непосредственно тратить сэкономленное.
ISM eCompany также может связать веб-магазин с Вашей системой
управления взаимосвязями с клиентами (CRM). Таким образом, Вы
легко можете адаптировать цены и подарки под персональные пожелания
Ваших клиентов.
Краткосрочные сбережения
В бек-офисе системы лояльности Вы можете автоматически
проверять в разрезе клиентов их сбережения, что они
заказали и как долго длится этот процесс. Так как система
имеет модульную структуру, нет необходимости
создавать полностью новое приложение для каждой кампании. Это
делает нашу систему лояльности очень удобной для краткосрочных
сберегательных акций и временных кампаний.